ENTREGA DE PRENDAS
Cómo puedo enviar mis prendas?
¡Muy fácil! Lo primero de todo es preparar una caja o dos cajas con la ropa y accesorios que quieres vender en THE LOOP CLOSET. Cuando tengas tu paquete preparado ya puedes solicitar una Solicitud de Recogida 🚛 en nuestra web indicando el número de cajas y el número de prendas que vas a enviar y la dirección de recogida. En el caso de recogidas en punto, solo es posible enviar una caja. Para recogidas a domicilio el máximo de cajas a enviar es 2.
Es imprescindible que el número de paquetes indicados en tu solicitud sea el mismo que el número de paquetes que nos vas a enviar. Si no coincide porque al final nos envías más o menos cajas, por favor, contacta con nosotros lo antes posible en info@theloopcloset.com
Una vez hecha la solicitud de recogida, un mensajero acudirá a la dirección que nos hayas indicado a lo largo de los siguientes días. Cuando llegue, tendrás que tener preparada la caja con la ropa. Atención: El transportista solo se llevará el número de paquetes indicado en la solicitud, por lo que si finalmente hay cambio en el número de paquetes, avísanos. Además, recuerda que el máximo de paquetes que recogerá el transportista es 2.
Si has seleccionado recogida en punto solo se podrá gestionar el envío de 1 caja. Para ello, recibirás una etiqueta con la que puedes llevar el paquete a tu punto de recogida más cercano.
Las prendas deben enviarse en cajas de cartón bien precintadas. Cada caja no puede medir más de 1 metro de un lado, y la suma del alto, ancho y profundo de la caja no puede ser superior de 1,5m.
Si optas por enviar tu ropa en bolsas, te recomendamos que el paquete tenga dos o más capas para que no se rompa.
No recogemos ropa de fuera de España Peninsular (Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla).
Cómo solicito recolección a domicilio del equipo THE LOOP CLOSET?
El servicio de recolección a domicilio del Team de THE LOOP CLOSET está disponible para algunas zonas de Alicante. Haz tu solicitud vía email a info@theloopcloset.com o por WhatsApp
Cuándo se publican mis prendas a la venta?
⏳ Aproximadamente a los 10 días de ingresados los productos.
A dónde se donan las prendas no devueltas y no aceptadas?
A ONGs con las que colaboramos 🚚